Contact

Questions fréquentes sur nos sites, nos offres et le référencement

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent avant de nous contacter.

Avant de commencer

Faut-il déjà avoir un site pour travailler avec vous ?

Non. Nous créons des sites, mais nous pouvons aussi intervenir sans site : la fiche Google Business Profile se crée et se suit même si vous n'avez aucun site internet. Et si vous en avez déjà un, que nous l'ayons réalisé ou non, nous pouvons assurer son suivi SEO et GEO, partout en France.

Travaillez-vous avec tous les types d'entreprises, partout en France ?

Oui, nous nous adressons à tout type d'entreprise, partout en France, et nous accompagnons aussi les associations pour leurs supports imprimés. En revanche, nous n'acceptons pas tous les dossiers : notre location étant sans engagement, nous étudions chaque projet avant de nous lancer.

Comment vous contacter, et sous quel délai répondez-vous ?

Vous pouvez nous appeler au 04 11 66 57 75, nous écrire à contact@seaio.fr ou passer par la page Contact. Nous répondons sous 24 h ouvrées. Le premier échange a lieu en personne dans le Var et les Alpes-Maritimes, et en visioconférence partout ailleurs en France.

Louer ou acheter votre site

Louer ou acheter mon site : lequel choisir ?

Louer, c'est payer un loyer mensuel sans engagement, avec un site hébergé, maintenu et mis à jour selon votre pack. Acheter, c'est devenir propriétaire de son site, avec la possibilité d'être formé pour faire vous-même vos mises à jour. Le passage de la location à l'achat reste possible, selon des conditions de durée et de prix définies au cas par cas.

À qui appartiennent le site, le nom de domaine et les contenus ?

En location, le site reste notre propriété ; vous gardez votre nom de domaine et les contenus que vous nous avez fournis. En cas d'achat, le site vous appartient : vous en êtes propriétaire et nous pouvons vous former pour le mettre à jour vous-même.

Que se passe-t-il si j'arrête la location ?

Vous pouvez arrêter la location sans engagement, sans préavis et sans pénalité de sortie. Le site est alors simplement retiré, puisqu'il reste notre propriété. Nous vous remettons vos contenus et votre nom de domaine. D'autres éléments peuvent aussi vous être remis, moyennant un supplément.

Que comprend le loyer ?

Le loyer comprend l'hébergement, la maintenance, la sécurité et les sauvegardes de votre site, ainsi que l'optimisation SEO et GEO de base et la création de votre fiche Google Business Profile. Selon votre pack, nous ouvrons votre site une ou deux fois par mois pour vos mises à jour. Les suivis SEO et fiche Google sont des offres complémentaires.

Combien de temps avant que mon site soit en ligne ?

En location, votre site est en ligne environ 15 jours après réception de tous les éléments que nous vous demandons. En cas d'achat, le délai dépend du degré de sur-mesure et des améliorations demandées pendant le développement. Plus vite vous nous transmettez vos éléments, plus vite nous pouvons commencer.

Puis-je ajouter des fonctionnalités à mon site ?

Oui. Nous avons développé notre propre outil de création et nous en gardons la main : toute fonctionnalité techniquement possible peut y être intégrée, comme la réservation en ligne, le devis, l'espace client, le catalogue ou un chatbot IA. Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous disons ce qui est réalisable.

Visibilité et conformité

Au bout de combien de temps serai-je visible sur Google ?

Il faut généralement compter 3 à 6 mois pour que le référencement produise ses effets, parfois plus, parfois moins selon votre secteur, votre localité et la concurrence. Nous ne promettons aucune position ni aucun délai précis : nous mettons tous les moyens en œuvre pour remplir la mission, sans vous faire espérer ce qui ne peut pas être garanti.

Mentions légales, cookies et RGPD : qu'est-ce qui est prévu sur mon site ?

Votre site est livré avec les éléments dont il a besoin, en fonction de vos obligations légales : une page de mentions légales, une politique de confidentialité et, selon les cas, un bandeau de consentement aux cookies. Les cartes Google ne se chargent qu'après votre clic. Ces documents reposent sur les informations de votre entreprise, que vous nous transmettez. Pour toute question juridique précise, rapprochez-vous d'un professionnel du droit.

Une autre question ?

Écrivez-nous ou appelez-nous : nous vous répondons sous 24 h ouvrées.